Aunque se parecen, las dos palabras se refieren a negocios diferentes. Un comercio electrónico es un comercio de origen digital. La tienda online puede ser la extensión de una marca que también existe fuera de Internet. En la práctica, algunas funciones pueden ser diferentes para viabilizar la operación y gestión de un negocio, tanto para una tienda virtual como para un e-commerce.
El ecommerce social media es la utilización de las redes sociales para promocionar una tienda online o ecommerce.